相信你看完之后,也一定非常认可,但当你自己真正去写一句slogan的时候,是不是依然无从下手?
即使你做到了以上几个要点,写出的slogan,说不定也没有什么效果。不是说上面提到的几个要点不对,而是它们无法解决本质问题——它们只是文字的表现形式,而真正有力量的东西是文字背后的策略。
策略从何而来?
——来自对目标顾客、竞争对手和企业自身的充分了解和精准洞察。
所以,那些动不动就让你写一句品牌口号的人,看到的只是文字的表现形式。他们不知道,一句好的slogan,背后需要下大量的功夫,而不是拍拍脑袋就能出来的。
因此,这篇文章我想从偏策略的角度聊聊slogan,当然也会有具体思考方向,不能保证可以让你写好一句slogan。但是希望可以给你带来不一样的思考,或者能在认知层面有所提升。
先上大纲:
关于slogan
3C分析方法
三个思考方向
几个注意事项
一、关于slogan
何为slogan?
slogan的意思是口号、广告语,它的作用就是以最简短的文字把企业或商品的特性及优点表达出来,是一种较长时期内反复使用的特定的商业用语。
这是百度百科的回答,简单点就是品牌向消费者发出的一种信息,但到底是何种信息,只取决于品牌决策人。
其次,它是长时期内反复使用的,意味着需要投入更多的宣传成本。这就表明了它的重要性,不是随随便便的写一句,这和我们平时写的文案不同,文案的试错成本低、slogan的试错成本太高了。
比如王老吉的广告语——“怕上火,喝王老吉”,花了巨额的广告费。如果中途发现策略失误,想要换一句,那浪费的不止是白花花的银子,还有对品牌的伤害。
再者,slogan的重要性还表现在,它是消费者对品牌最能快速了解的入口。品牌名虽然是消费者最熟悉的,但是名字几乎难以传递有价值的信息,名字主要还是以让消费者容易记住为主;而slogan则不同,短短几个字,它承载的是品牌的精髓。
花了这么大的篇幅,其实就说了一个事情——slogan很重要,还有一个更重要的是下面这张图。
大部分人看到的只是三角形上半部分的文字,而最关键的其实是在三角形下半部分的策略,文字只是策略的具体表达。
二、3C分析法
3C战略三角模型即公司自身、公司顾客和竞争对手,是由日本战略研究的领军人物大前研一提出的,他强调成功的战略有三个关键因素,在制定任何经营战略时,都必须考虑这三个因素。
写slogan的时候,我们也必须上升至战略的高度,因为有时候它是品牌定位和品牌价值的具体表达。比如,“怕上火,喝王老吉”就是“预防上火性饮料”定位的具体表达。
写slogan之前,我们也可以先使用3C法则来思考以下三个问题:
我们公司自身的优势是什么?
我们和竞争对手的差异是什么?
目标顾客的需求和痛点是什么?
然后,试着把优势点、差异点和需求点做一个结合,做到既能突显自己的优势,又能与竞争对手形成差异,还能满足消费者的需求。
比如:王老吉的slogan——“怕上火,喝王老吉”,背后的策略就很好的做到了这一点。王老吉的优势是能够降火,其他饮料主打的是口味,能够形成差异化;其次,消费者的痛点是担心上火。
比如:瓜子二手车的slogan——“没有中间商赚钱差价”,背后的策略也是对3C战略的应用,消费者在二手车交易中最担心的就是有中间商赚差价,个人对个人的交易模式又是瓜子的优势也是与竞争对手的差异点。
当然,并不是每个品牌的slogan都要做到三点(优势点、差异点和需求点)合一,毕竟每一个品牌的情况不一样,想通过slogan达到目的也不一样。
但是3C战略给我们提供了一个很好的思考方向,从企业自身、目标顾客和竞争对手中去找答案。
三、三个思考方向
上文讲的内容,虽然无法让你马上写出一句slogan,但却是写好slogan的基本前提,下面讲的内容则是具体的思路。
你现在脑海里能想到哪些slogan?我想到的三句是:
王老吉——“怕上火,喝王老吉”。
瓜子二手车——“没有中间商赚差价”。
红牛——“你的能量超乎你的想像”。
看看这三句有什么不同吗?
除了文字都非常简单直白之外,其实它们背后策略的侧重点是不一样的,每一句广告语都分别代表着一个思考方向。
1. 行动指令式
行动指令式指的是广告语中有明确或者隐含的行动指令词语,电话号码列表 非常直白或者含蓄的让消费者去行动。
比如:“怕上火,喝王老吉”、“今年过年不收礼,收礼就收老白金”、“滴滴一下,马上出发”、“爱她,就请她吃哈根达斯”、“上天猫,就购了”、“百度一下,你就知道”、“有问题,上知乎”、“得了灰指甲,马上用亮甲”、“代驾就用e代驾”、“经常用脑,多喝六个核桃”、“累了困了,喝红牛”等等。
以上这些广告语,都有一个特点——就是使用了动词,像是给消费者下了一个行动指令;如果反复宣传或者在特定的场景下,消费者是真的会去行动的。
比如:当你刚好遇到问题的时候,看到“有问题,上知乎”这句广告语,你会不会去知乎上看看呢?
使用行动指令式广告语,你需要注意什么?
消费者做这个行动一定是轻度决策的,不要花费过多的行动成本。比如:三块钱一瓶的王老吉,是一个轻度决策的品类,以上提到的品牌几乎也都是。
因为如果是重度决策的品类,靠一句行动指令式广告语是无法让消费者去行动的。比如:如果一个卖房的品牌说,“买房,就选XXX”,你会买吗?太难了。
如何写行动指令公式广告语呢?给你两个基本思路。
场景或问题+行动指令:分析目标群体在什么场景或遇到什么问题的时候会用你的产品?比如:“得了灰指甲,马上用亮甲”,“得了灰指甲”是目标群体的问题,“马上用亮甲”则是行动指令。
行动指令+收益效果:分析如果目标群体按照你的行动指令行动了,他能得到什么收益效果或者反馈?比如:“百度一下,你就知道”,“百度一下”是行动指令,“你就知道”是收益效果。
2. 价值主张式
价值主张式指的是广告语中有明确给目标群体提供的价值,或者能够表明自己的价值,而且是偏理性的。
比如,“十斤瓜子选二两”、“不溶于手,只溶于口”、“不卖隔夜肉”、“小火慢熬三小时,牛油火锅就是香”、“没有中间商赚差价”、“充电5分钟,通话两小时”、“美团外卖,送啥都快”、“半杯都是料”、“晨光总有新创意”、“晒足180天,厨邦酱油美味鲜”、“六颗星牌长效肥,轰他一炮管半年”、“给你一个五星级的家”、“农夫山泉有点甜”、“每天五分钟,解决一个商业问题”。